fbpx

Upper

אוטומציה וטכנולוגיה

לעסקים מתקדמים ולעסקים בתחילת הדרך

בעסקים כמו במלחמה, היתרון הטכנולוגי הוא היתרון החשוב ביותר. למזלנו, קיימים כיום אין ספור תכנות מתקדמות ושיטות חכמות לייעול ושיפור תהליכים שיווקיים. אוטומציה וטכנולוגיה שיווקית תהפוך את העסק שלך למכונה שמייצרת לידים ומכירות ותחסוך לך משמעותית את העומס ואת הצורך בכוח אדם מיותר. במילים אחרות, תוכל לעבוד פחות ולהרוויח יותר. כדי להרוויח את היתרון הכל-כך חשוב הזה, דרושים ידע ושליטה מלאה בכל הכלים הרלוונטיים תוך כדי מעקב מתמיד אחר הכלים החדשים ביותר שמגיעים לשוק. השיטה שלנו היא שילוב בין כוח אדם איכותי, יצירת תוכן ברמה גבוהה ושליטה במוצרים החדשניים והמתקדמים ביותר. יחד נוביל את העסק שלכם למקום עליו חלמתם.

תוכלו לקרוא על אוטומציה וטכנולוגיה שיווקית ועל יתרונותיהם ממש כאן בהמשך העמוד. 

יתרונות אוטומציה וטכנולוגיה

אוטומציה וטכנולוגיה הן צמד המילים שבזכותן תוכלו להשיג יתרון משמעותי בתחום שלכם. תהליכים שיווקיים דורשים אינטראקציה עם לקוחות, איסוף מידע, ניתוח מידע ושימוש במידע. כמעט בלתי אפשרי לעשות זאת באופן קבוע וברמה גבוהה כמו שתכנות מתקדמות יכולות לעשות. למשל, תחשבו שהייתה לכם תוכנה שעונה ומנהלת שיחה בשבילכם עם לקוח מעמוד הפייסבוק שלכם או תוכנה שמאגדת את כל פרטי הלקוחות שלכם, מנתחת את ההרגלים שלהם ולפי ההרגלים מבצעת פעולות שיווקיות (לדוגמא – לזהות שעות פעילות של לקוחות ויצירת אינטראקציה שיווקית באותן שעות. עוד דוגמא – לקוח שלא ביקר בעסק או באתר שלכם תקופה מסוימת יקבל הודעת SMS או מייל כדי להזכיר לו שאתם קיימים). דרך אוטומציה שיווקית ניתן לאסוף ולטפל בלידים ואפילו לשמר לקוחות מבלי לעשות דבר מלבד להשתמש בתוכנה! וגם את זה אנחנו עושים בשבילכם. השימוש במוצרים טכנולוגיים בהחלט יכול להגיד משמעותית את המכירות שלכם ולהוריד ממכם עומס וצורך בכוח אדם. רוצים לקרוא על כל היתרונות? גלגלו למטה.

  • עלייה ברווחים  כאשר אתם משתמשים בכלים הטכנולוגיים הרלוונטיים ומתאימים לכם, היקף היכולת שלכם לתת שירות גדל וכך גדלה גם כמות הלקוחות ואיך לא, כמות הרווחים.
  • חיסכון בכוח אדם – כאשר תוכנה מבצעת פעולות בשבילכם אתם יכולים לחסוך בכוח אדם מיותר. לדוגמא – אם תכונה תאסוף בשבילכם את הלידים ותטפל בהם תצטרכו פחות כוח אדם במוקד המכירות והלידים שיגיעו לשיחת טלפון\פגישה יהיו לאחר “סינון” של המערכת. דוגמא נוספת – תוכנה שמבצעת שימור לקוחות ושולחת להם SMS או מייל במועדים שקבענו מראש תחסוך לכם את כוח האדם שצריך לעשות זאת. טוב את זה כל בעד עסק יודע, חיסכון בכוח אדם = חיסכון אדיר בכסף.
  • טווח מחירים נוח – מחיר הפעלת תוכנות אלה לא יקר בכלל ומאפשר לכל בעל עסק מכל תחום לרכוש את השירותים הללו. מדובר על טווח של עשרות עד מאות שקלים בחודש להפעלת תוכנה. בהחלט זמין לכל כיס.
  • התייעלות וחיסכון בזמן – מעבר לחיסכון בכוח אדם, תכנות אלה יוכלו לחסוך לך כבעל העסק או למנהלים שלך המון זמן יקר שאותו אפשר לנצל לתהליכים חשובים יותר וכך לקדם ולנהל את העסק בצורה יעילה הרבה יותר.
  • לקוחות מרוצים – יכול להיות שללא התכנות כלל לא תכננתם להשקיע את זמנכם או הזמן של עובדיכם בשימור לקוחות. מחקרים מכל העולם הוכיחו שעסק שמשקיע בשימור הלקוחות שלו הוא עסק יציב וחסין יותר ופוטנציאל הצמיחה שלו גדול בהרבה מעסק אשר לא משקיע בשימור הלקוחות שלו. הגיע הזמן לדאוג שהלקוחות שלכם יהיו מרוצים!
  • מידע שימושי ומדויק על התנהגות הלקוחות – המידע שתוכנות אלו יתנו לכם על התנהגות הלקוחות שלכם שימושי לקבלת החלטות עסקיות ושיווקיות נוספות לעתיד. החלטות על בסיס מידע מדויק על התנהגות לקוחות הן החלטות חשובות היכולות לקדם את העסק משמעותית ולמנוע טעויות קריטיות.

בין הכלים הנפוצים ביותר

  • צ’אט בוט – הצ’אט בוט הוא אחד הכלים השימושיים והחשובים ביותר. צ’אט בוט מנהל שיחה עם לקוח על פי נתונים שהוגדרו מראש וכך מגדיל את הסיכוי לקבלת לידים איכותיים. בנוסף, צ’אט בוט יכול לענות ללקוחות על שאלות ולנהל שיחה קצרה וכך תהיו זמינים ללקוחותיכם 7\24. ניתן להפעילו גם באתר וגם ברוב הרשתות החברתיות.
  • שליחה אוטומטית של SMS – ניתן להגדיר לתוכנה אין ספור משתנים לפיכך הלקוח יקבל ממכם SMS. לדוגמא – כאשר יצאתם במבצע חדש, כאשר תרצו לאחל לו חג שמח ואפילו אם קבעתם פגישה תוכלו לתזכר אותו כ-X זמן לפני הפגישה.
  • שליחה אוטומטית של מיילים – דיוור אוטומטי על עדכונים, מבצעים ותהליכים בכל רגע לפי הגדרות מדויקות שיקבעו מראש. 
  • טיפול אוטומטי בלידים – פילוח הלידים לפי פרטים ושליחתם באופן אוטומטי לנציג המכירות הרלוונטי, הכנסה אוטומטית של ליד לרשימת הדיוור או מערכת שימור לקוחות ועוד מגוון אפשרויות.
  • שליחת חשבוניות – תוכלו להפיק חשבוניות באופן אוטומטי מידי חודש בסכום ותאריך קבוע שתגדירו מראש. מתאים לעסקים שעובדים בריטיינר או עם לקוחות שמשלמים תשלומים קבועים.
  • מערכת CRM עם התראות אוטומטיות – דרך מצוינת לפקח על אנשי המכירות ועל מה שקורה במחלקת המכירות. תוכלו להגדיר שתקבלו התראה על כל ליד חדש, ליד שלא נסגר, ליד שנסגר ועוד. כמובן שתוכלו לקבל באופן אוטומטי נתונים חודשיים על מחלקת המכירות שלכם.

לסיכום

טכנולוגיה בדרך כלל עושה את ההבדל בין ניצחון להפסד. ניצול כלים חכמים ומתקדמים על מנת לפתח ולייעל את העסק היא אחת ההחלטות החשובות שכל בעל עסק חייב לקבל. כדי להביא את היתרונות האלה לידי ביטוי, אתם צריכים להיות בטוחים שאתם סומכים ב100% על המומחים להם נתתם לנהל ולהוביל את מערך האוטומציה והטכנולוגיה השיווקית שלכם. אנחנו כאן כדי לתת לכם מעטפת מלאה בתחום השיווק הדיגיטלי והטכנולוגיה בפרט. אנחנו מתמחים בכל סוגי השירותים אותם אנו נותנים, עם ניסיון מוכח של שנים, יחד ניקח את העסק שלכם למקום שעליו חלמתם.

אנחנו דוגלים במצוינות, אנחנו לעולם לא עושים עבודה טובה אלא עבודה מצוינת. היתרון שלנו הוא חוסר ההתפשרות בעבודה, אפילו בפרטים הכי קטנים. תוכלו לקרוא מאמר בלחיצה על הלינק – “למה אנחנו חברת השיווק הטובה ביותר לעסק שלך”.

התרשמתם? תוכלו להשאיר פרטים בהמשך העמוד ונחזור אליכם בהקדם!

אהבתם את האתר? תנו לנו לייק בפייסבוק ותוכלו להישאר מעודכנים בכתבות, במאמרים ובמבצעים שלנו!

אנחנו כאן בשבילכם

אם תרצו לשמוע יותר פרטים, לקבל הצעת מחיר או סתם לבקש עצה, השאירו פרטים עכשיו ונחזור אליכם תוך זמן קצר!